78wim Chính sách bảo mật – Bảo vệ thông tin cá nhân người dùng tại Việt Nam

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 78wim, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được tạo khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: phương thức thanh toán bằng VND (đồng Việt Nam), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng – chỉ lưu các thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và ngôn ngữ được sử dụng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, các trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: dữ liệu phiên, cookie xác thực và cookie phân tích hiệu suất (xem thêm mục 3).

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết.

Nền tảng 78wim sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hiệu suất hoạt động của trang. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): lưu trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng, tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): ghi nhớ một số tùy chọn giao diện và ngôn ngữ để tăng tốc độ truy cập lần sau.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Người dùng 78wim có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định, trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, hãy liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại 78wim, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trang câu hỏi thường gặp: 78wim FAQ – tổng hợp các vấn đề phổ biến về tài khoản, bảo mật và quyền riêng tư.

Đội ngũ hỗ trợ của 78wim sẽ cố gắng phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian ngắn nhất có thể. Thành viên VIP được ưu tiên hỗ trợ nhanh hơn thông qua kênh riêng biệt.